Aerodromske i zemaljske usluge

Aerodromi Crne Gore su operator Aerodroma Podgorica i Aerodroma Tivat i pružalac usluga zemaljskog opsluživanja. 

• Usaglašavanje reda letjenja sa vazdušnim operatorom;
• vođenje vazduhoplova po zemlji pri dolasku i odlasku po manevarskim površinama (ovu uslugu pruža Terminalna kontrola letjenja na Aerodromu Tivat);
• predvođenje vazduhoplova do parking pozicije, asistenciju pri parkiranju i startovanju motora (ručnim signalima) i postavljanje i uklanjanje podmetača ispod točkova vazduhoplova;
• obilježavanje vazduhoplova sigurnosnim konusima i/ili trakama za vrijeme opsluživanja;
• komunikaciju sa posadom vazduhoplova;
• dostava dokumentacije na let;
• izradu liste opterećenja i centraže vazduhoplova kroz HP DCS;
• utovar i istovar vazduhoplova, uključujući obezbjeđivanje i rukovanje opremom za utovar i istovar rasutog prtljaga i kontejnera;
• obezbjeđivanje i rukovanje stepenicama za ukrcavanje i iskrcavanje putnika;
• prevoz putnika i posade (u lošim vremenskim uslovima) između vazduhoplova i putničkog terminala;
• obezbjeđivanje i rukovanje opremom za startovanje motora vazduhoplova;
• pretovar hrane i pića iz bagažnika u kabinu vazduhoplova;
• pražnjenje, ispiranje toaleta i dopuna tehničke vode;
• čišćenje putničke i pilotske kabine;
• slanje operativnih poruka o polijetanju, slijetanju i opterećenju vazduhoplova.

Usluga prihvata i otpreme putnika koju pruža Aerodrom Tivat obuhvata:

• provjeru putnih dokumenata;
• registraciju putnika i njihovog ručnog prtljaga kroz HP DCS;
• obezbjeđivanje opreme i transport prtljaga do sortirnice;
• informisanje putnika o redu letjenja avio-prevozioca, vremenu za pristupanje bezbjednosnoj, pasoškoj i carinskoj kontroli, i o vremenu ukrcavanja na vazduhoplov;
• asistenciju transfernim putnicima;
• asistenciju putnicima sa posebnim potrebama, nepraćenoj djeci, putnicima na nosilima i VIP putnicima;
• slanje operativnih poruka o putnicima na letu i posebnim zahtjevima.

Usluga prihvata i otpreme prtljaga, koju pruža Aerodrom Tivat, obuhvata:

• prihvat prtljaga u sortirnicu;
• razvrstavanje prtljaga;
• utvrđivanje težine prtljaga na kolicima;
• obezbjeđivanje i rukovanje opremom za transport prljaga;
• transport prtljaga od sortirnice do vazduhoplova i od vazduhoplova do prostora za preuzimanje prtljaga;
• traganje za zagubljenim prtljagom kroz sistem World Tracer;
• sačinjavenje zapisnika o neprispjelom i oštećenom prtljagu;
• obavještavanje putnika o prispijeću pronađenog prtljaga, kao i utovar prtljaga;
• slanje operativnih poruka sa podacima o prtljagu.

Usluga prihvata i otpreme prtljaga, koju pruža Aerodrom Tivat, obuhvata:

• obezbjeđivanje i rukovanje opremom za transport tereta i pošte;
• transport tereta i pošte od vazduhoplova do robno-carinskog magacina i obratno;
• manipulaciju sa izvoznim, uvoznim i transfernim teretom i poštom u robno-carinskom magacinu;
• prihvat tereta i pošte na prevoz;
• izradu ček liste za prihvat opasnih materija na let;
• izradu kargo manifesta;
• obavještavanje primaoca o prispijeću robe;
• obavještavanje putnika o prispijeću pronađenog prtljaga, kao i utovar prtljaga;
• slanje operativnih poruka sa podacima o teretu i pošti.

Usluga snabdijevanja vazduhoplova gorivom koju na Aerodromu Tivat pruža, po osnovu koncesije, ovlašćeni snabdjevač – firma Jugopetrol AD Kotor, obuhvata:

• komunikaciju sa posadom vazduhoplova;
• obezbjeđivanje opreme za skladištenje goriva, uključujući kontrolu kvaliteta;
• obezbjeđivanje i rukovanje opremom za dopremanje i punjenje vazduhoplova gorivom;obezbjeđivanje i rukovanje opremom za transport prljaga;
• pripremanje i sprovođenje postupka punjenja vazduhoplova gorivom, uključujući kontrolu količine isporučenog goriva.traganje za zagubljenim prtljagom kroz sistem World Tracer;

Vrsta goriva: JET A1.